Política de Privacidade

🔄 Última atualização: 23 de maio de 2026

Em resumo A gente coleta só o mínimo necessário pro site funcionar e, com seu consentimento, para entender o que funciona e mostrar anúncios relevantes. Você controla isso pelo banner de cookies e pode revogar quando quiser pelo link Gerenciar cookies no rodapé. Não vendemos dados.

1. Quem somos

Esta Política descreve como a NATUU CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.134.896/0001-01, com sede em São Paulo/SP ("SB2 TURBO", "nós"), trata os dados pessoais dos usuários do site sb2turbo.com.br ("Site").

A SB2 TURBO® é marca registrada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) sob o processo nº 935863842, com concessão em 14/04/2026.

A NATUU atua como controladora dos dados pessoais coletados, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário pra cada finalidade. Veja abaixo:

Categoria	Dados	Quando coletamos
Navegação	IP (anonimizado), tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, referência de origem	Toda visita (cookies essenciais e, com consentimento, de análise)
Contato	Nome, e-mail e mensagem	Quando você nos escreve em [email protected]
Marketing	Identificadores de cookies, eventos de clique e visualização	Apenas com seu consentimento, via Meta Pixel
Compra	Dados de pagamento e endereço	São coletados e tratados exclusivamente pela Monetizze e plataformas de checkout parceiras. A SB2 TURBO não armazena dados de cartão.

3. Como e por que tratamos seus dados

3.1. Cookies essenciais

São necessários pro Site funcionar: navegação, segurança, lembrar suas preferências (idioma, banner de cookies). Base legal: legítimo interesse e execução do serviço (art. 7º, II e IX, da LGPD).

3.2. Cookies de análise

Usamos o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity pra entender quais páginas funcionam, ajustar conteúdo e melhorar a experiência. O Clarity registra sessões anônimas (sem capturar campos sensíveis) pra gerar mapas de calor. O IP é anonimizado e não cruzamos com nenhum dado pessoal identificável. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I).

3.3. Cookies de marketing

Usamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) pra mostrar anúncios mais relevantes e medir resultados de campanhas. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I).

3.4. Comunicação direta

Se você nos escreve, usamos seus dados pra responder e atender. Base legal: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados pessoais apenas com operadores que prestam serviços necessários ao funcionamento do Site, sob contratos que asseguram proteção equivalente:

Cloudflare, Inc. — hospedagem, CDN e segurança (EUA, com cláusulas-padrão da Comissão Europeia).
Google LLC — Google Analytics e Google Search Console (EUA).
Microsoft Corporation — Microsoft Clarity (heatmaps e gravações anônimas de sessão) e Bing Webmaster (EUA).
Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel para anúncios e mensuração (EUA/Irlanda).
Monetizze Soluções em Pagamentos S.A. e demais plataformas afiliadas — processamento de pagamentos das vendas (Brasil).

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins não relacionados ao Site.

5. Transferência internacional

Alguns operadores acima armazenam dados fora do Brasil. A NATUU só transfere dados a países que ofereçam grau de proteção adequado ou mediante garantias específicas (cláusulas contratuais padrão), conforme arts. 33 e 35 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de navegação anônimos: até 14 meses no Google Analytics (configuração padrão).
Mensagens de contato: até 5 anos, prazo prescricional do Código de Defesa do Consumidor (art. 27).
Consentimento de cookies: 12 meses; depois, pedimos renovação.
Dados de compra: ficam com a plataforma de checkout conforme política dela.

7. Seus direitos como titular

A LGPD (art. 18) garante a você os seguintes direitos sobre seus dados:

Confirmar a existência de tratamento;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portar seus dados a outro fornecedor;
Eliminar dados tratados com base no consentimento;
Obter informação sobre entidades com quem compartilhamos seus dados;
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogar o consentimento a qualquer tempo.

Pra exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected] — respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis pra proteger seus dados: HTTPS em todas as páginas, HSTS, infraestrutura na Cloudflare com WAF, e acesso restrito a sistemas internos. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

O Site e os produtos SB2 TURBO® são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes conscientemente. Se você é responsável por um menor que tenha enviado dados, escreva para [email protected] e excluiremos imediatamente.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso canal de contato para assuntos de privacidade e proteção de dados é:

E-mail: [email protected]

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser revisada periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas no próprio Site com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização aparece no topo desta página.

12. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a LGPD (Lei 13.709/2018). Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.